FORMATIONS TECHNIQUES DE VENTE
TECHNICO-COMMERCIAUX

Faites de vos technico-commerciaux itinérants et sédentaires  les vecteurs de votre ambitieux développement commercial.

Socles pédagogiques H2R Formation et Conseil
Formation Techniques de vente - Niveau 1


  • Techniques de communication commerciale et techniques de vente

  • Construire la boîte à outils d’un(e) technico-commercial(e) itinérant(e)

  • Développer la prospection et le chiffre d’affaires

  • Connaître les fondamentaux de la négociation et en maîtriser les principales techniques

  • Connaître les principes du pilotage commercial de son portefeuille clients


Des fondamentaux, des cas pratiques, des mises en situation.

Accompagnement personnalisé sur le terrain conseillé pour garantir une mise en pratique efficace.

 

Devis détaillé en fonction des moyens pédagogiques souhaités, présentiel, accompagnement personnalisé des apprenants, e-learning sur mesure, cas pratiques dédiés…

Socles pédagogiques H2R Formation et Conseil
Formation Techniques de vente - Niveau 2


  • Contrôler les acquis des techniques de la communication commerciale

  • Maîtriser son offre produits en construisant des argumentaires technico-commerciaux efficaces

  • Connaître les principes, outils et méthodes de la négociation commerciale

  • Identifier les types d’objections pour mieux les traiter

  • Savoir conclure une négociation pour assurer le déploiement de la solution et le suivi de la vente

  • Intégrer le retour d’expérience post-négociation


Des fondamentaux, des cas pratiques, des mises en situation.

Accompagnement personnalisé sur le terrain conseillé pour garantir une mise en pratique efficace.

 

Devis détaillé en fonction des moyens pédagogiques souhaités, présentiel, accompagnement personnalisé des apprenants, e-learning sur mesure, cas pratiques dédiés…

Socles pédagogiques H2R Formation et Conseil
Formation pour Sédentaires TCS / ADV / MVC Niveau 1


  • Comprendre les fondamentaux de la vente et de la relation client

  • Développer la communication externe et interne

  • Coordonner les flux d’informations

  • Maîtriser la relance des devis

  • Connaître les grands principes de négociation en face à face et au téléphone

  • Anticiper et gérer les conflits


Des fondamentaux, des mises en situation au téléphone et en face à face, des cas pratiques de situations de tensions ou de conflits.

Formation commerciale pour Technico-Commerciaux Sédentaires (TCS), Administration Des Ventes (ADV), Magasiniers Vendeurs Comptoir (MVC).

 

 

 

Devis détaillé en fonction des moyens pédagogiques souhaités, présentiel, accompagnement personnalisé des apprenants, e-learning sur mesure, cas pratiques dédiés…

Socles pédagogiques H2R Formation et Conseil
Formation pour Sédentaires TCS / ADV / MVC Niveau 2


  • Identifier ce qui fait le coeur du message entre émetteur et récepteur

  • Identifier les freins à une bonne communication et les signes d’affrontement

  • Connaître les 6 techniques de négociation incontournables

  • Utiliser la négociation comme moyen de résolution des conflits

  • Développer ses qualités de reporting vers son management


Des fondamentaux, des mises en situation au téléphone et en face à face, des cas pratiques de situations de tensions ou de conflits.

Formation commerciale pour Technico-Commerciaux Sédentaires (TCS), Administration Des Ventes (ADV), Magasiniers Vendeurs Comptoir (MVC).

 

 

 

Devis détaillé en fonction des moyens pédagogiques souhaités, présentiel, accompagnement personnalisé des apprenants, e-learning sur mesure, cas pratiques dédiés…

Présentiel 100% pratique

Au-delà des fondamentaux, des méthodes et des outils opérationnels incontournables, nos formations sont axées autour de cas pratiques pour plus d'efficacité.

Extranet dédié à vie

L'extranet de chaque stagiaire permet de télécharger des supports, de réaliser les évaluations. Il donne accès aux séquences E-Learning quand elles sont prévues dans la formation.

L'accompagement

L'accompagnement personnalisé est un véritable booster pédagogique. Il permet véritablement de transformer les connaissances en compétences sur le terrain.

NOS ATOUTS

Un organisme de formation à taille humaine : service sur-mesure, flexibilité, qualité et résultats.
Vos spécificités métier
Avant d'intervenir chez nos clients, nous étudions les spécificités de l'environnement professionnel de nos stagiaires. Si vous l'acceptez nous vous proposons de visiter ensemble l'un ou plusieurs de vos sites pour mieux comprendre votre métier. Le sur-mesure permet aux stagiaires de s'impliquer.
Moyens techniques
Nous mettons à disposition des moyens techniques en fonction des modalités pédagogiques retenues. C'est, par exemple, un vidéoprojecteur si le site dans lequel nous intervenons n'en est pas pourvu.
Nous pouvons gérer la location d'une salle si vous souhaitez externaliser la formation en dehors de vos locaux.

Qualité de notre écoute
Nous portons une importance toute particulière à l'écoute. La formation sur-mesure, c'est avant tout comprendre, un marché, une entreprise, une vision d'avenir et des contraintes spécifiques à votre entreprise. La formation doit s'inscrire dans une démarche plus globale d'entreprise apprenante.
Interface collaborative
Nous utilisons une interface digitale collaborative accessible sur smartphone qui permet d'impliquer les stagiaires et d'interagir. Elle facilite les interactions tout en contrôlant la progression pédagogique.
Nous pouvons utiliser cette interface comme support de reporting des progrès des stagiaires.

Sur-mesure et socles
Pour que la formation sur-mesure soit solide, elle doit reposer sur des socles pédagogiques qui ont fait leurs preuves. Nous vous proposons plus de 30 socles pédagogiques pour démarrer la co-construction de vos formations : efficacité, coûts maîtrisés et déploiement rapide.

 Extranet stagiaire à vie
Dès l'inscription des stagiaires à une formation, un extranet dédié lui est ouvert, pour retrouver, le programme, le lieu de la formation, les horaires, éventuellement une évaluation pré-formation puis les supports de formation, éventuellement un accès e-learning si prévu dans le parcours et les évaluations de clôture.

Vos contraintes
Nous nous adaptons à vos contraintes : formations sur plusieurs sites pour un même parcours, horaires adaptables, parcours de formation étalé sur plusieurs semaines ou plusieurs mois afin de permettre l'ancrage et la mise en pratique sur le terrain. Nous tenons compte de votre culture d'entreprise.
France et à l'international
Nous intervenons dans toute la France, outre-mer et à l'international en français et en anglais. Notre expérience dans toutes les régions françaises et à l'international nous aide à nous adapter facilement à votre environnement géographique et économique.
Elle permet également des retours d'expériences dont bénéficient les stagiaires.

Travail en sous-groupe sur un cas pratique
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Plateau Technico-Commerciaux Sédentaires